Celem przypadku jest zaznajomienie studentów z
historiami dwóch słynnych firm motoryzacyjnych polskiego FSO oraz
japońskiej Toyoty. Studenci mają za zadanie przeprowadzić porównawczą
analizę problemową z użyciem diagramu „rybiej ości”, autorstwa słynnego
specjalisty ds. zarządzania jakością prof. Kaoru Ishikawy. Celem analizy
jest identyfikacja uwarunkowań mających wpływ na proces rozwoju obydwu
firm oraz łączących je podobieństw i lub dzielących je różnic. Przypadek
ma na celu przełamywanie pewnych stereotypów oraz ilustruje zalety
pogłębionej analizy porównawczej, która pozwala na lepsze rozumienie
danej firmy.
